Цели и задачи, стоящие перед логистической системой, разноплановы и многочисленны. Покупка или аренда контейнеров для осуществления транспортировок грузов, а также подбор их типов – например, это может быть универсальный контейнер 45 футов или рефрижераторная 20 футовая емкость, – соблюдение норм и правил безопасности при погрузочных операциях, оформление сопроводительной документации – как видно, направления возникающих проблем и видов деятельности здесь могут быть самыми разными.

Особое же место в логистической системе занимает ее информационная подсистема. Ее цели и задачи, также как и цели и задачи логистической системы вообще, формируются на основании направленности и специфики конкретного предприятия. Однако в случае с информационной системой характерной является привязка к определенному объекту. Главный же объект здесь – информационный поток.

Итак, информационное обеспечение призвано решать ряд задач, для чего ему предписывается выполнение определенных функций. В общем случае логисты классифицируют их на первичные и вторичные.

Первичные функции носят организационный характер. Таковыми являются:

– организация потоков и массивов информации;

– организация процессов, с помощью которых осуществляется сбор, обработка, хранение, передача информации.

Говоря более конкретно, можно назвать несколько функций, относящихся к первичным:

– разработка массивов данных необходимой структуры;

– поиск соответствия формируемых массивов информации требованиям, предъявляемым унифицированными системами документации и классификаторами;

– разработка товарооборота;

– определение источников получаемой информации и ее потребителей в соответствии с задачами и функциями управления. При этом их сущность должна отвечать специфике предприятия.

Вторичные функции – это решение проблемы обеспечения сотрудников-управленцев актуальной информацией научного, технического или другого характера. Она дает возможность предприятию использовать для деятельности своей логистической системы

– последние достижения науки, технологии производства, экономики;

– полезный опыт в области осуществления логистической деятельности.

С целью получения всей нужной информации предпринимаются:

– анализ изданий по интересующим тематикам;

– проведение тематических обзоров и участие в обзорах, организующихся другими организациями;

– рассылки материалов по подразделениям, заинтересованным в своевременном их получении, и др.