Сервису Gmail в ближайшее время предстоит объяснить своим пользователям причины, по которым их письма попадают в папку "Спам". Теперь система будет объяснять, почему она сочла то или иное письмо нежелательным для адресата. Эти сообщения помогут пользователям почты узнать больше о вредоносной информации, которую отсеивает сервис Gmail. И если устранить неполадки электричества своими руками может каждый специалист в этой области, то исправить ошибки сервиса сможет только компания Gmail. Причины, по которым многие письма попадают в категорию нежелательной информации, будут перечислены на отдельной странице в справке Gmail. Это обычно происходит, если письмо было отправлено мошенниками, которые ранее пытались узнать личные данные у пользователя. Кроме этого система отправляет в папку "Спам" сообщения, которые могут быть подозрительные. Это могут быть сообщения от адресатов, которые рассылали спам ранее или письма, которые другие пользователи могли отнести к этой категории. Почтовый ресурс Gmail появился в 2004 году. В этом году стало известно, что его аудитория превысила отметку в триста миллионов пользователей. Компания Google, которая владеет Gmail, постоянно уделяет внимание защите пользователей своего сервиса. В начале этого года компания объединила работу с Microsoft, Facebook и Yahoo! чтобы совместно бороться со спамом. Они разработали специфику для электронной почты, которая позволяет повысить надежность доставки сообщений пользователям от ресурсов. Эта новая система позволяет не только выявлять, но и блокировать письма, которые поступают от мошенников. Для защиты пользователей в Gmail по умолчанию было активировано зашифрованное соединение, которое позволяет перехватить поступающие данные по открытым каналам. Например, при пересмотре почты через открытую точку доступа Wi-Fi в общественном месте.