Рекомендовать Контакты
  • Регистрация | Забыли пароль?
  • Войти

Барнаул - столица Алтайского края

Координаты:53°21′24″ с. ш. 83°47′14″ в. д.

Барнаул - лучший город в мире;)

 
Глава Apple извинился перед пользователями из Китая → ИРП "Форум Барнаула"
Нашему сайту требуются репортеры! Желающие, пишите на:

 Глава Apple извинился перед пользователями из Китая

03.04.2013   Добавил: andrey В мире

Первого апреля на официальном сайте компании Apple появилось письмо, в котором генеральный директор Тим Кук извиняется перед китайскими владельцами техники его фирмы.

Так, в тексте сообщения сказано, что компания искренно сожалеет, что в Китае могло сложиться неприятное впечатление о работе и отношении к клиентам на территории их страны. Также Кук попросил извинения за это.

За несколько дней до этого сразу в нескольких СМИ Китая появилась информация о том, что обслуживание местных пользователей продукции Apple не соответствует мировому уровню. Многие жители страны жаловались именно на политику обслуживания после продажи.

Например, в одном телевизионном сюжете рассказывалось о том, что при ремонте смартфонов Apple использует б/у запчасти и незаконно меняет гарантийные сроки. В программе было сказано, что когда происходит обмен дефектного iPhone на новый, сотрудники сервиса ставят на него панель со старого устройства. Именно это и позволяет сокращать гарантийные сроки.

Тим Кук, комменнтируя это в своем письме, пообещал проследить за повышением качества гарантийного обслуживания китайских пользователей, улучшением службы отзывов онлайн и повысить уровень профессионализма работников сервисов.

Приобрести уникальные аксессуары для ipad 3 вы можете на нашем портале. Мы предлагаем вам перейти на нашу интернет-страницу, где вы сможете просмотреть каталог товаров и выбрать именно то, что вам нужно. 

Я - репортер! Стали очевидцем события или происшествия? Напишите об этом в своем блоге на Барнаул-форум.ру или сообщите нам на admin@barnaul-forum.ru

Также рекомендуем:

    Просмотров: 395 Комментариев: 0
    Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.

     Комментарии к новости:

    Всего комментариев: 0
    Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
    [ Регистрация | Вход ]

    Видео Stock:

    Мы в twitter

    Мы вКонтакте

      

    Партнеры:

    Комментарии

    Аватар olgawork olgawork 20.06.2017 | 12:13

    Designed by CENTROARTS.com